خانه / وبلاگ / بازاریابی اینترنتی / بازاریابی شبکه های اجتماعی چیست؟
بازاریابی شبکه های اجتماعی

بازاریابی شبکه های اجتماعی چیست؟

بازاریابی شبکه های اجتماعی

بازاریابی شبکه های اجتماعی یکی از جدیدترین نوع از انواع بازاریابی های اینترنتی میباشد که هدف آن تعامل با مشتریان و مخاطبان است ، همانطور که میدانید شبکه های اجتماعی یکی از پربازدیدترین های دنیای وب میباشند، استفاده درست و مناسب از شبکه های اجتماعی میتواند باعث جذب مشتریان بیشتر و افزایش فروش محصولات یک کمپانی شود.

ما امروز برای شما انواع شبکه های اجتماعی را معرفی می کنیم که متوجه خواهید شد کدامیک برای تجارت شما مفید است:

انواع شبکه های اجتماعی و کاربرد آن ها:

فور اسکوئر
فوراسکوئر شبکه ای عالی برای متعهد کردن مشتریان و ایجاد رقابت بین آن ها به شمار می آید. در این برنامه هر وقت مشتریان از تجارت شما دیدن میکنند یا از خدمات شما خریداری میکنند، امتیازی به آن ها تعلق میگیرد. ذات رقابتی این برنامه زمانی مشخص میشود که اشخاص دارای تعداد بیشتر بازدیدکننده به شهردار آن منطقه تبدیل می شود. این مسئله باعث میشوند مشتریان به دنبال ارتقای وضعیت خود باشند و سعی کنند به افتخار شهردار شدن دست پیدا کنند. این نوع پاداش جذاب باعث می شود مشتریان متعهد به شما وابستگی خود به خدمات شما را بروز دهند و تبلیغ مناسبی برای تجارت شما محسوب میشود.

فیسبوک
فیسبوک میتواند رسانه ای بسیار عالی باشد در صورتی که از روش زیر پیروی کنید:
بسیار فعال باشید: اکانتی که فعال نباشد و مدام به روز نشود باعث میشود افراد انگیزه کمتری پیدا کرده و دیگر از صفحه شما دیدن نکنند.
از فیسبوک برای جنبه های مناسب برند خود استفاده کنید: هر شبکه اجتماعی باید برای رسیدن به هدف درونی خودش استفاده شود. تویتر جای مناسبی برای منتشر کردن محتوای بازاریابی درونی است، در حالی که فیس بوک بیشتر برای ایجاد محیط هایی جذاب و مفرح و ارتقای فضای جامعه مجازی مشتریان تجارت شما مناسب است.
نکته: عکس های خنده دار از کارمندان خود بگذارید و به صورت منظم از کاربران سوال بپرسید تا سطح فعالیت آن ها بالا باقی بماند. درک این مسئله که پرسیدن کدام سوالات میتواند فواید بیشتری به همراه داشته باشد، اهمیت ویژه ای دارد.

همین حالا ببینید:  چگونه در شبکه های اجتماعی محتوا تولید کنیم

توئیتر
عده ای عقیده دارند استفاده از تویتر به زمان زیادی نیاز ندارد. البته من با این مسئله موفق نیستم. مخصوصا هنگامی که شما از تویتر استفاده تجاری میکنید، باید مسایل زیادی را در نظر بگیرید. برای این کار شما باید سعی کنید توجه افراد را به خود کنید و سپس برند و محتوای خود را ارتقا دهید. پاسخ های شما به مشتریان باید به روز و بسیار مفید باشند. یعنی که شما باید هر روز هفته در حال ارتباط گرفتن با مشتریان خود باشید. اگر قصد دارید از تویتر برای تجارت خود استفاده کنید، پیشنهاد میکنم از ابزارهای کمکی برای بهبود بازده خود استفاده کنید.

مانند ابزارهای کمکی بافر و هوت سویت (Buffer و ( Hootsuite هستند. این ابزار به شما کمک می کنند چندین اکانت و چندین یوزر داشته باشید و همچنین به شما اجازه میدهند تویت های خود را برنامه ریزی کنید( که می توانید محتوای خود را به طور منظم، مثلا روزانه به صورت خودکار منتشر کنید). بعضی افراد فکر میکنند این نوع روش کار کردن مناسب نیست اما وقتی شما بسیار سرتان شلوغ است استفاده کردن از این روش ها اصلا ایرادی نخواهد داشت. همین طور بهتر است جست و جوی زنده تویتر خود را در جست و جو گر باز بگذارید. با این کار میتوانید هر زمانی که خواستید به بحث های متفاوت این سایت وارد شوید.

پین ترست
پین ترست سایتی عالیست برای نشان دادن عکس ها و ایجاد محیطی جذاب برای بازدیدکنندگان است. با استفاده از این سایت میتوانید به راحتی تجارت خود را به دیگران معرفی کنید.
نکته: اگر عکسهای خوبی در صفحه خود دارید(مثلا اینفوگرافیک های آموزنده) بخش add the Pin It button را در بالا و پایین عکس اضافه کنید و مطمئن شوید RSS بلاگ شما غیرفعال است. اگر RSS باز باشد میتواند مشکلاتی در برنامه اوت لوک ایجاد کنید. مطمئن شوید که این مسئله باعث عصبانیت مشتریانتان نشود.

همین حالا ببینید:  هر چیزی که در مورد ایمیل مارکتینگ باید بدانید

شبکه های اجتماعی

لینکداین
لینکداین یکی از بهترین ها در بازاریابی شبکه های اجتماعی برای تجارت، مخصوصا تجارت های B2B محسوب می شود. دسته بندی و هدفمندی این شبکه بسیار عالی است و به شما اجازه میدهد دقیقا افرادی را مخاطب خود قرار دهید که مشخصات بازار هدف شما را دارند.
نکته: برای اینکه بتوانید از دیگران متمایز باشید در بخش “پاسخ ها” به سوالات افراد پاسخ دهید(و خودتان نیز چندین سوال بپرسید). این کار باعث میشود افراد بفهمند شما در چه رابطه ای صحبت میکنید. در واقع شما به نوعی بازاریابی درونی انجام داده یا مشتریان بلقوه میسازید. همین طور گروه های تجاری در این سایت وجود دارد که میتوانید در آن ها عضو شده و محتویات و بحث های تجارت خود را در آن ها منتشر کنید. البته زمانی که در این گروه عضو شده یا فعالیت می کنید باید مراقب باشید. همیشه به دنبال فروختن محصول یا خدمات خود نباشید. هیچ کس حاضر نیست با افرادی دوست شود که تنها به دنبال محصولات خود هستند و هیچ فایده دیگری ندارند. اگر به دیگران کمک کرده و حضوری مفید در این سایت داشته باشید، افراد نیز به شما احترام میگذارند و بیشتر به سمت خدمات یا محصولات شما جذب میشوند.

اینستاگرام
اینستاگرام یکی از برنامه ها برای بازاریابی شبکه های اجتماعی بسیار بزرگ است که اخیرا توسط فیسبوک به قیمت ۱ بیلیون دلار خریداری شده است. افراد زیادی از برنامه موبایلی جذاب اینستاگرام برای عکس گرفتن و اشتراک گذاشتن عکس ها استفاده میکنند. از آن غافل نشوید.

همین حالا ببینید:  هر آنچه که برای بهتر کردن سئو سایتتان باید بدانید

یوتیوب و یا آپارات
یوتیوب موتور جست جوی عظیمی است که شما میتوانید فیلم های خود را در آن آپلود کنید. در حال حاضر یوتیوب نسبت به سایت های هاستینگ فیلم دیگر مانند ویمئو (Vimeo) مزیت های بیشتر دارد. البته هر رسانه اجتماعی مزیت ها و ضررهای خود را دارد. در تحقیقات انجام شده توسط socialbakers آپلود فیلم در فیس بوک و یوتیوب با هم مقایسه شده اند. اگرچه هر دو روش آپلود فیلم تعداد لایک ها و اشتراک های مشابهی داشتند اما فیسبوک تعداد بیشتری کامنت داشت. البته لازم به ذکر است که اکثر افراد ترجیح میدهند از یوتیوب برای هاست کردن فیلم های خود استفاده کنند.

تامبلر
تامبلر یکی از محبوب ترین پلتفورم های بلاگ نویسی محسوب میشود. اگر شما چندین کانال برندینگ جدا از بلاگ اصلی خود داشته باشید میتوانید با استفاده از این سایت سریعا تمامی آن ها را آپدیت کنید.

گوگل پلاس(Google+)
گوگل پلاس احتمالا در آینده یکی از بهترینشبکه ها برای بازاریابی شبکه های اجتماعی مناسب برای تجارت تبدیل میشود. این شبکه محل هایی به نام Hangout دارد که می توانید فیلم های خود را در آن آپلود کرده و با افراد متفاوت در مورد آن ها بحث کنید. همین طور جوامعی متفاوتی در این سایت طراحی شده اند که شما میتوانید با تشکیل و بکار گرفتن آن ها سطح تعامل افراد را بالا ببرید. این سایت مزیت های بسیاری دارد و می تواند به یکی از قوی ترین رسانه بازاریابی شبکه های اجتماعی تبدیل شود.

منبع: تیک تم – ارائه دهنده: قالب وردپرس شخصی – قالب وردپرس پزشکی قالب وردپرس تفریحی

لینک کوتاه این مطلب: : https://tiktheme.com/?p=3270


کانال تلگرام تیک تم

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *